Se podrán realizar cambio en cualquiera de nuestros locales dentro de los 7 días de haber realizado la compra, el producto debe estar en perfecto estado con su embalaje y etiqueta correspondiente, a excepción de los productos que se realizan a pedido, estos no tienen cambios ni devolucion, pero si cuentan con garantia de fabricacion.
La mayoría de nuestros muebles y luminaria son realizados artesanalmente, destacando las características de la madera o paso del tiempo, lo cual puede que tenga diferencia de tonos, diferentes características en la madera o diferentes partidas en telas, por lo que no son considerados como defectos estos aspectos, si no como valor agregado.
Casa Chula no se hace responsable de los daños ocasionados en el transporte de la mercadería, antes de que se entrega la misma pasa por controles de calidad, y se realiza el embalaje correspondiente lo que garantiza que de nuestra tienda salen en perfectas condiciones.
